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在“为用户创造价值”的企业理念指导下,凝华已将售后服务工作追求低投诉写入公司发展的质量手册,努力将服务落到实处,并以规范的形式指导我们的工作,提高我们的服务水平,更好地保证客户的利益。
用户购买设备目的是要使用,而对加工过程的要求也是千差万别。如何使用户获得满意的加工效果呢?购买前选用哪种类型、哪种型号的机床更适合他们呢?我们将为客户解决这些问题,结合用户的具体情况,使其能够以经济的投入实现更完善的加工效果。我们工作的核心始终是要为用户增值!
售后服务一直是用户关心的话题。我公司完善的服务网络可以保证服务的及时性;我们有严格的服务规定和完善的监控手段来控制服务质量。同时,详细的收费规定使过保修期后的服务收费一目了然,低廉的维修费用保证用户能够放心使用我们的产品。
我们的服务承诺
1. 整机一年内免费保修,终身有偿服务 2. 7X24小时服务电话
3. 报修2小时内做出响应 4. 终身技术支持,解决您的后顾之忧
服务热线:13933790235 服务投诉:13180142861
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